Печелят или губят имидж световните лидери по време на кризата коронавирус според Максим Бехар

29.04.2020

*Източник: Интервю за предаването “В мрежата” с водещ Светослава Рудолф по телевизия България 24

Светослава Рудолф: Това е предаването “В мрежата”, вашето предаване. Аз съм Светослава Рудолф, здравейте! Днес ще дискутираме един прелюбопитен въпрос - Как се отразява корона кризата на политическия рейтинг на световните лидери? Как използват те тази криза? Кой успява и кой не да направи успешен PR, с цел победа на следващите избори? Днес поканих да ни бъде виртуален гост Максим Бехар, който е международен PR специалист. Той наскоро издаде една уникална книга, “Световната PR революция”, а аз я прочетох до половината с подчертаване. Изключително интересна книга, която съдържа мнението на международни експерти. Всъщност, тази книга е излезнала първо в САЩ, където много успешно се продава и след това той я пусна и в България. Сега на нашата скайп линия е Максим Бехар. Здравей!

Максим Бехар: Здравей, Светослава! Много се радвам да беседвам с теб и с твоите зрители. С голямо извинение, че днес не съм в студиото лично, но ще дойде и това време, когато ще се виждаме лично в студиата.

Светослава Рудолф: Да започнем от това - Кой от световните лидери използва успешно корона кризата? Разбира се, думата “използва” не искам да звучи цинично, то се налага. Едновременно с това, лидерите като политици се изявяват и се стремят да си повишат имиджа и рейтинга. Как смяташ, от най-известните и интересни президенти - Тръмп, Макрон, канцлер Меркел, Ердоган, Путин, Борисов, Президента Румен Радев, се справят? Ще преминем през всички.

Максим Бехар: Ако думата “използвам” може да звучи леко цинично, може би и думата “успешно” би звучала леко цинично, защото е много сложно сега да се каже до каква степен, кой и как е взел преднина или пък изостанал в своята популярност, тъй като това е един процес. В целия свят това е един процес. Може би след 3-4 месеца, дано всичко премине, ще можем да правим оценка и самите политици ще могат да правят оценка. Това, което виждам обаче е, че във всяка една държава, без изключение, всеки един от лидерите се опитва да бъде колкото се може повече видим, колкото се може повече публичен, по телевизии, радиа, с интервюта, навсякъде. Да дава оценки, да бъде загрижен, вероятно с една единствена цел - да увеличи своята популярност, тъй като това е един уникален случай. Почти навсякъде има извънредно положение, в рамките на което всеки един лидер може да да бъде онлайн както може, когато може и както поиска. Струва ми се, че в България, тъй като спомена Бойко Борисов, властта се спрявя доста добре от комуникационна гледна точка. На кого се е вдигнал рейтинга и на кого е паднал, отново ще преценяваме след 1, 2, 3 месеца.

Светослава Рудолф: Нека сега, ако искаш, да вървим поред за българските политици. След това ще минем и към международните. Още в началото излезнаха някакви класации за Бойко Борисов, че рейтингът му се е повишил много, а той започна да се появява сутрин и вечер, но в един момент като че ли хората започнаха да се дразнят и дали няма опасност, това всъщност важи и за всички останали лидери, които се появяват много често, както Президентът Тръмп например. Имаше една статистика до преди няколко дни, че той е 28 часа в ефир почти всеки ден. В един момент се покачва рейтингът му, но след това започва да носи негативи това показване. Дали с Бойко Борисов няма такава опасност, особено с нощните брифинги, които дразнят хората?

Максим Бехар: Всяко едно предозиране, разбира се, е противопоказно. Това е един от основните принципи, особено по време на криза. В никакъв случай не трябва да се прекалява, но от друга страна липсата на информация е по-големият проблем и много по-голяма опасност, отколкото предозирането от полицити и хора, които говорят за коронавирус и как ще се справим с кризата. Това важи не само за Бойко Борисов, важи и за така нареченият щаб, важи и за всички други лекари под път и над път, кой специалист, кой не. Даже си мисля, че това е далеч по-контрапродуктивно и далеч по-опасно - лекари, които, един зъболекар, друг специалист по-вътрешни болести, да не споменавам коремни хирурзи, и всеки изведнъж стана специалист по инфекциозни болести, което е страшно опасно. Но, от гледна точка на разговора за политици, струва ми се, че достатъчно информация е по-добрият вариант, отколкото обратното. Тук даже голямата опасност не е от политиците, а по-скоро от фалшивите новини и това, че всеки един започна да разбира от вирусология, от инфекциозни заболявания и, всъщност, цялото интернет пространство е запълнено с мнения, които би трябвало да бъдат достоверни, но в крайна сметка не всички от тях са професионални и създадени от специалисти.

Светослава Рудолф: Генерал Мутафчийски е много интересен феномен в това отношение, а в началото се заговори за него, като че едва ли не ще стане Президент. Той оглави класацията на рейтингите в България, но вчера видях във Facebook една публикация, в която се казва, че неговите брифинги, което въобще не споделям аз, но ето какво пишат хората, че неговите брифинги са се превърнали като брифингите в щаба на книгата “1984” на Оруел, в която брифингите са се наричали “2 минути на омразата”. Самият Генерал Мутафчийски вчера сподели, че го заплашват за живота. Вече до такава степен се обърна настроението, че те не желаят да го виждат, а днес даже с удивление чух да казва самият той, че лошият вестоносец, в който той се превръща, лошите вестоносци ги убиват. Представяте ли си? До къде може да стигне махалото?

Максим Бехар: Аз не го познавам лично, обаче изглежда един много спокоен и интелигентен човек. Струва ми се, че имаше нужда от един такъв човек по време на криза и толкова много изнервени отношения на разнопосочни новини и информации, отношения, емоции. Имаше нужда от такъв човек, който да ги успокои, който да говори разумно и интелигентно. Разбира се, ще има по-висок рейтинг, защото много хора слушат неговите съвети с основание. Той би трябвало да събира и администрира цялата информация, която се появява от различни източници и заедно с неговите консултанти да отсее най-доброто. Аз му симпатизирам, защото той наистина изглежда интелигентен и разумен човек. Ако има политически амбиции, да се пробва за Президент.

Светослава Рудолф: Става дума за това, че се налага той да говори вече лоши неща, които хората не искат да чуват. Непрекъснато говори за смъртни случаи, което е страшно неприятно за ушите. Ти, като PR, би могъл да кажеш дали това не му изиграва някаква лоша шега?

Максим Бехар: Той ги говори по един много разумен и много обективен начин, много спокойно. До сега, с много малки изключения, проявява някаква емоция, за разлика от Бойко Борисов, своя Премиер и своя началник, тъй като щабът е подчинен на правителството. Знаете ли, много хора разбират тези мерки според мен по изключително грешен начин и това се държи на народопсихологията. Борисов го каза вчера - “България е една от държавите с най-либерално отношение и най-либерален режим по отношение на излизане, разходки, контакти с други хора”. Въпреки това, като че ли хората не осъзнават чак толкова гигантската опасност, която има в това общество. Вижте примера със Сингапур, който беше един от най-добрите случаи в света, може би не само в Азия. От една седмица в Сингапур е ужас, поради това че не спазват мерките, поради това че не си затвориха магазините. Разчитаха едва ли не само на култура и възпитание, че господ ще пази хората. Не е така. Трябва да слушаме това, което казват политиците, не за друго, а защото в България има един много прагматичен, много семпъл и небулизиран подход - стойте си вкъщи, няма да се притеснявате за нищо друго и няма да разпространявате болестта. По-добро от това няма. Смятам, че ако това нещо се спази, ако България върви в тези темпове, Борисов ще излезне печеливш. Не съм много очарован от това, което виждам в Президента.

Светослава Рудолф: Нека сега поговорим за Президента Радев и неговите изяви в тази ситуация. Кажете какво мислите? Той все пак се стреми, трябва да му се признае, да тича в своята писта и да се открои, както и ти самият каза преди малко. Тоест, той не може да приглася на Правителството, нали разбираш от PR гледна точка. Има може би и какво да се критикува понякога. Защо да не го прави?

Максим Бехар: Не, нямам предвид критики или пригласяне. Просто не се движа в тази конструкция. Смятам обаче, че Президентът трябва да бъде много проактивен. В интерес на истината, до преди няколко месеца, той се държеше много добре и отправяше много смислени и интелигентни послания. Сега, като че ли, изведнъж мина в една плоскост, която не е много позитивна и всеки може да критикува. Обаче, в сегашно време, за да спечелиш рейтинг, за да спечелиш хората, за да бъдеш дори благодарен на хората, това важи не само за Президента, това важи за всеки един министър, това важи и за Министър-председателя, трябва да докажеш, че наистина работиш за тях и че мислиш тяхното добро, и да го комуникираш по един много добър, много стегнат и много професионален начин. Между другото, френският президент прави това, испанският премиер прави, италиянският президент прави същото.

Светослава Рудолф: Извинявай, че ще те прекъсна. След малко ще минем към Макрон. Обаче, колкото до Президента Радев, защо смяташ че не говори на хората? Напротив, той сякаш се обръща точно към бедните, че трябва да се помага на най-бедните, че трябва да се помага на икономиката. Такива неща говореше.

Максим Бехар: Това е повече от ясно, Светослава. Разбира се, хората които са най-затруднени, тези които са загубили своята работа, те ще бъдат вероятно стотици хиляди хора. На бизнесите трябва да се помага и трябва да им се обръща особено внимание. Ако трябва да съветвам Президента или Министър-председателя, ако те имаха нужда да ги съветвам, щяха да ми се обадят. Смятам, че ако Президентът или президенстката институция, искаше да бъде полезна и конструктивна, то тогава той трябваше да събере една група икономисти край себе си и да излезне с алтернатива или реален икономически план, какъвто е много необходим на България в момента. Много е необходим. Вчера гледах дебатите в парламента и имаше такъв въпрос към Министър-председателя и той, като че ли, не отговори много ясно и точно. Трябва много ясна програма за това кои бизнеси приоритетно трябва да бъдат подкрепени, кои бизнеси са важни за България и как ще бъдат подкрепени. Ако това нещо Премиерът, Презиндентът, който и да е, излезе и го предложи с цифри и аргументи, смятам че дори и в PR отношение, но чисто прагматично биха спечелили много, би спечелила и България.

Светослава Рудолф: Добре, как ти изглежда позицията на БСП в тази ситуация, които предизвикаха вчерашния парламентарен дебат?

Максим Бехар: За мен е непонятно. Отново, не искам да влизам в политическа критика или оценки. Там също не може да стоиш отстрани и да задаваш въпроси. Ако някой има ясна икономическа програма, ако някой има ясни политически послания как се излиза от тази криза. Само че никой не го знае, разбира се, защото никой не е преминавал или поне ние не сме през такова нещо. Не знам, нито БСП, нито който и да е друг в политиката, извън Бойко Борисов, не виждам как би могъл да печели влияние в момента, ако няма разбира се ясна програма и ясно послание.

Светослава Рудолф: А как ти се вижда предложението на ВМРО за справяне, някои от тези икономически мерки, които те предложиха?

Максим Бехар: ВМРО са интересно полистическо явление, дори поради това че техният лидер Красимир Каракачанов успява да излезе от всякакви ситуации доста добре и доста интелигентно и никога досега не е прекрачвал границите. Струва ми се, че това е партия от хора прагматици. Той и неговите партньори имат най-точни и най-ясни послания в сегашно време. Факт е, че те, изключвам ВМРО, които имат малко участие в гласа, факт е, че те не носят голям товар в момента, но въпреки това имат един доста трезв глас и това, че успяват да оцелеят в тази коалиция също не е малко постижение. Борисов е доста властен човек, който като че ли трудно се съгласява на компромиси и смятам, че е добър успех на ВМРО, че те продължават да бъдат с него във властта.

Светослава Рудолф: Имаше една много интересна случка при един от брифингите, при които, обаче на Бойко Борисов не може да му се отрече чувството за хумор, с което той излиза от много ситуации, на което те сядаха заедно с Генерал Мутафчийски зад масата за брифинга и тогава Бойко Борисов каза на Генерал Мутафчийски - “Не ми сядай на мястото, защото с този рейтинг…”

Максим Бехар: Не, това беше друго. Те ставаха от брифинга и Бойко Борисов, когато ставаше каза на Генерал Мутафчийски - “Ако искаш ела на моето място, ако искаш да продължиш”, след това му каза - “Я, по-добре недей, че с този рейтинг…”

Светослава Рудолф: Да, именно така беше.

Максим Бехар: Но смятам, че мисли насериозно това. Това не е толкова чувство за хумор.

Светослава Рудолф: Абсолютно! Където има шега, там има и истината, както се казва.

Максим Бехар: Ами, 10 години той живее с най-високия рейтинг в България и изведнъж се появява отникъде един Генерал, който на всичкото отгоре е с военна униформа. Има едно изследване, което показва, че този Генерал, който е от 1 месец или по-малко от месец се появява по телевизия, изведнъж има по-висок рейтинг от Министър-председателя. Нищо чудно, това е човещина в крайна сметка и е нормално, че той се беше притеснил тогава. Изкара го на шега, обаче ако някой има по-висок рейтинг от човек, който го държи вече 10 години, или дори повече, дори като Главен секретар имаше много рейтинги, далеч по-високи от рейтинга на тогавашния Министър-председател, който беше Цар Симеон.

Светослава Рудолф: Добре, тогава играе ли добре Бойко Борисов ролята на баща на нацията с тези безкрайни, в часово отношение, разговори, послания, послания, послания? Прави впечатление, че журналистите го питат нещо, но той отговаря каквото той си знае, много често не отговаря на въпросите, а отговаря неговите разсъждения и тези. Някакси се опитва да играе ролята на Батман. Между другото, като си помислим за това сравнение с Батман е малко смешно, защото това е човекът-прилеп, а коронавирусът идва от прилеп. Нали? Бойко Борисов в ролята на Батман спасява хората.

Максим Бехар: Знаете ли, от една страна, имам приятели, с които си говорим, компании, и в Zoom от сутрин до вечер сме заедно. Има много хора, които са недоволни от неговото прекалено силно присъствие на екрана, включително и вечерите. Обаче, истина е, че много от хората в България, на това се дължи и високият му рейтинг, искат да чуят неща от хора, които имат власт и взимат решения, които умеят да борявят с думи, които говорят на техния език и колкото и да чуваме недоволства и да си казваме - “Мани го тоя, той такъв език държи” и всичко останало. Мнозинството и това е категорично твърдение от години насам, масата от хора в България се отъждествяват с него и неговия език. Той така печели популярност. От друга страна, ако има нещо извънредно, когато ние сме се прибрали по къщите си и ни е страх да се появим навън, за да не се заразим. Когато слава богу още икономиката работи добре, но въпреки това има трудности и кризата тепърва предстои. Това, че някой се е появил по телевизията една вечер и то, за да говори забавни неща, не смятам че е голяма драма. Струва ми се, че той печели добри точки с това. Може да бъде малко по-обран, ама той си е Бойко Борисов. Няма как някой да го посъветва да бъде по-различен. Той изгони своя PR, шефът на кабинета, който се занимава с връзки с обществеността, от пресконференцията. Какво остава някой да му даде съвет да бъде по-обран. Той е такъв, какъвто е. Трябва да се съобразяваме с това. Избран е с избори, Премиер е и засега смятам, че чисто комуникационно се оправя доста добре.

Светослава Рудолф: Сега нека минем към други президенти. Например, да поговорим отново за Президента Тръмп. Знае се, че той враждува с повечето медии, с изключение на една-две консервативни медии, които участваха в неговата предизборна кампания. Ти си много добре запознат с американската PR територия. Какво се случи сега с Тръмп? В началото действително много му се вдигна рейтинга, но сега самият Президент Тръмп тръгна да си спира пресконференциите, както той написа в Twitter, че от тях няма полза.

Максим Бехар: Всичко това, което се случва в Америка е уникално и има хора, с които си говоря и никой не може да повярва, че това може да се случи в Америка. Факт е, че покрай всичко останало, покрай войната му с медиите, покрай всички тези реплики на всеки брифинг, които той разменя с представителите на CNN, на други вестници - New York Times, Washington Post, всичките просто ги хвърля нанякъде. Между другото, коренно противоположно е от отношението на Бойко Борисов към българските медии. Всички видяхме как той остави неудобни въпроси от една телевизия, която не го обича толкова много - тази на Слави Трифонов, видяхме как той остави почти насила да му бъдат зададени всички въпроси. Нещо, което не би и минало през главата на Тръмп. Той прекъсва журналистите на CNN по средата на въпроса. Казва му - “Вие сте лъжци. Вие разпространявате фалшиви новини. Не искам да говоря с вас”. Това, особено за Америка, е много трудно да го понесе, защото през всички тези години, които ние помним, са се сменяли десетки президенти, които не са имали такова отношение, нито към хората край тях, нито към журналистите, нито към медиите, нито към своите съветници. Не смятам, че това е едно добро послание от Тръмп към хората в Америка, каквито и икономически чудеса да направи, колкото и нови работни места да открие, колкото и да изгони всички китайци от Америка и с това да се представи добре. Не можеш да воюваш по този начин с медии, не може да отправяш такива послания и въобще като да си инжектират дезинфектанти, да пият белина. От друга страна, знаете, вече има случаи на хора, които пият дезинфектанти и белина, и постъпват в болници. И аз си казвам - “Боже, какви са тези хора, които от телевизионния екран могат да повлияят на един човек да започне да пие отрови?” Тоест, сега в тази стресова кризисна ситуация явно във всички страни са объркани политиците и тези хора, които ги избират и слушат.

Светослава Рудолф: Добре, искам да те попитам дали няма риск в тази ситуация, в която някой лидер стои с часове пред зрители, пред хора, които му задават въпроси, пред журналисти, в една толкова критична и стресова ситуация, в която той трябва да е готов да отговаря на абсолютно всичко, да отговаря по най-добрия начин, да не каже нито една дума, която не е на място. Няма как да не се изтърве да не каже някоя глупост. Така се получава.

Максим Бехар: За съжаление, да. Разбира се, има политици, в Европа особено, които се държат много адекватно и много интелигентно - италианският премиер, говорихме за Макрон, испанският премиер също.

Светослава Рудолф: Нека кажем за Макрон няколко думи. Аз съм подготвила едно видео, в което той участва като репортер в една ситуация с болни от коронавирус.

Максим Бехар: Светла, всеки един политик трябва да е подготвен за всяка кризисна ситуация, особено Министър-председател, особено Президент и затова са на отговорни постове. Ако трябва ще се готвят с PR експерти, ако трябва ще изслушат всички критики. Обаче, в крайна сметка по време на криза тяхното представяне трябва да бъде супер продуктивно, супер интелигентно, окуражаващо, във всички случаи не премерено и нямат право да правят крачки в страни. Това е. Ние съветваме десетки международни компании в техните кризисни ситуации, особено в сегашно време, да правят точно така. Какво остава за политиците, които управляват цяла държава? Разбира се, те трябва да бъдат най-добре подготвени от всички.

Светослава Рудолф: Най-интересното се случи с канцлера Ангела Меркел, която беше направо отписана от политическата сцена. Аз даже говорих, имахме включване от Германия, от където казват - “Тя се върна като майка на нацията. Всички я обичат тук. Важно е какво тя ще каже”. Как ще оцениш тази парадоксална ситуация в Германия?

Максим Бехар: Германците са доста възпитан, организиран и сплотен народ. Според мен, те изведнъж са избрали далеч по-прагматичния подход - да подкрепят човека, когото познават и на когото вярвят, отколкото да се доверят на някой, който ще я смени сега по средата на такава криза, която светът не е виждал. От друга страна, леко съм очуден от това, че Меркел е доста песимистична. Вчера четох нейното последно изказване, че сме само в началото на пандемията, че това ще продължи дълги години, че ние трябва да сме готови пандемията да продължи с още по-голяма сила още през тази година в следващите месеци, което противоречи тотално на това, което чуваме от други политици, включително от експерти.

Светослава Рудолф: Но това не е ли точно най-правилният подход. Това, че Меркел се отличаваше от всички лидери, защото говореше неща близки до истината, независимо дали носят големи надежди или не. И тази истина подготви германския народ да приеме нещата реалистично. Докато в много други страни, сред които може би и ние се вписваме, в началото ни казват неща, а след това ние не знаем какво да очакваме и не знаем какво ще се случи. Постоянно се казва, че никой не знае какво ще се случи, тъй като никога не сме изпитвали такова нещо. В един момент, питат Бойко Борисов - “Какво ще стане в бъдеще? Имате ли план?” И той казва - “Не сме виждали такова нещо. Никой не може да направи конкретен план” и така нататък. Изведнъж решиха да ни дадат “надежда”. Заради надеждата да се разхлабват мерките в момент, в който случаите на коронавирус нарастват. И хората си задават въпроса - “Защо се разхлабват мерките, когато болестта се разпространява? Не е ли това противоречие от смислова гледна точка?”

Максим Бехар: Абсолютно логичен въпрос, на който няма отговор. Според мен, това е политическа игра на Борисов, на правителството. Вероятно и в други държави се случва същото, за да може хората да не се настройват срещу политиците, за да може малко да се отслабва напрежението. Смятам, отново аз не съм ескперт, от всичко което чета и виждам смятам, че това е една огромна грешка. Трябва да се предпазваме, да си стоим вкъщи, да не контактуваме с никой, защото 1, 2 или 3 пропуска могат да доведат до голямо нещастие сред много хора.

Светослава Рудолф: Да, аз съм на същото мнение между другото.

Максим Бехар: Трябва да се повтаря това нещо постоянно, хората трябва да бъдат търпеливи. Телевизии като вашата и предаване като твоето имат огромно участие също в тази комуникация с хората, така че те да разберат. Те са по-отговорни, всеки един човек е по-отговорен от Министър-председателя в днешно време. Министър-председателят е лесен. Той си седи в колата, има си маска, слага си ръкавици. Няма опасност нито да зарази някой, нито някой да го зарази. Обаче, всеки един от нас носи огромна отговорност да не зарази свои близки, да не зарази свои приятели, да не зарази на улицата, самият той да не се зарази. Ако ние всички осъзнава тази отговорност и това не го чувам от политиците, не го чувам от техните PR експерти, консултанти. Ако всеки един от нас осъзнава добре своята отговорност, като че ли ще минем много по-бързо. Както се изрази един мой приятел от Америка - “Като мина от другата страна на моста ще се обадя”. Така че, ние всички трябва да искаме да минем от другата страна на моста. Никой не знае колко е дълъг, за съжаление. Затова скоро ще го минаваме този мост. Но всички трябва да имаме това търпение, да изчакаме всички тези мерки, за да можем спокойно да си продължим живота и ще си спомняме, разбира се, за тези месеци вкъщи.

Светослава Рудолф: В последните 5 минути в първата част на предаването бих искала накратко да коментираме президентите Ердоган и Путин. Защо при Ердоган има следното явление? той не се появява често. Ако сега потърсиш негови видеа ще видиш, че се е появявал само 1, 2 или 3 пъти през цялото това време. Всъщност, има колебания в неговия рейтинг. Ние правихме специално предаване от Турция за това какво става там. Как ще коментираш поведението на Ердоган в тази ситуация?

Максим Бехар: То е много близко до това, което прави Путин в Москва. Това са хора, които до такава степен владеят положението с политически и икономически инвентариуми, че нямат въобще необходимостта да бъдат всеки ден на екран. Те се появяват много за кратко, много рядко, казват няколко неща и тези послания стигат до хората по всевъзможни канали, които те са направили в течение на годините. Това е тяхна стратегия. Смятам, че  всеки един политик трябва да знае своето полическо пространство и стратегията си, спрямо това което има край себе си и е направил през годините. Не съм очуден от това. Ердоган не е човек, който стои на екрана постоянно. Той е човек на редките, но много големи и масови митинги. Дай боже, и в Турция всичко да мине плавно и да няма много сътресения, защото това са големи държави. Виждате как в САЩ всичко се обърка и всичко се преобърна с главата надолу. Всички си мислехме, че това е най-стабилната и най-добре платена медицинска система на здравеопазване, която изведнъж още в първите няколко седмици, се оказа че се разпадна. Дано това никъде другаде не се случва и дано видим Турция и Русия, също е много важно, да минат този мост успешно и с най-малко случаи на зараза.

Светослава Рудолф: Много ти благодаря за този разговор. Беше много ценно за нас. Благодаря ти и в други случаи ще се допитваме до теб, когато има някаква специфична ситуация. Тъй като смятам, че хората трябва да разчитат да научат. Просто информационно е важно да се научат да разчитат поведението на лидерите.

Максим Бехар: Благодаря! Нека всеки да запомни, че е свой лидер в своята къща, в своето място, в своята кухня. Всеки един трябва да е лидер и той да си управлява настроението и да управлява настроението и действията си така, че да предпази всички останали край него. Само така ще успеем бързо. Благодаря. Желая успех на зрителите ти!

Светослава Рудолф: Благодаря и аз ти желая успех и здраве!

Цялото видео може да гледате тук.