Максим Бехар: Каква ще е телевизията на бъдещето

Максим Бехар, PR експерт, журналист и дипломат, се включи в предаването на Българската Национална Телевизия „100% будни“, където изказва своето мнение за развитието на телевизията като медия в бъдеще.

Водещ: Телевизията има зад гърба си дълга история. Преминаването от черно-бяла към цветна, замяната на огромните приемници с плоския екран, сателитното излъчване с хиляди телевизионни канали. Но досега играчите в традиционната телевизия винаги са поддържали баланса и всеки някак си успява да се справи.

Водеща: Във времето, да. Обаче, неудържимото разрастване на пазара на онлайн видеото, преобръща историческото равновесие между телевизионните канали и създателите на съдържание, принудени да се приспособят към променящите се културни практики и нови начини на разпространение. Повече по тези въпроси ще си поговорим с Максим Бехар и Симеон Иванов.

Водещ: Максим Бехар е водещ световен PR-експерт, дипломат, бизнесмен и визионер с богат опит и силно присъствие в много страни по света.

Водеща: Както видяхме, анкетата беше доста пъстра. Ние очаквахме резултатът да е в превес на интернет пространство, на социалните мрежи и всичко, което там се развива, но като че ли имаше някакъв баланс.

Максим: Зависи кой как приема понятието телевизия. Дали екрана, който стои на стената или стои срещу теб, или дали институцията телевизия. Институцията телевизия има два елемента – единия е технологичен, другия съдържателен. Технологичния никой не може да го спре, защото виждате какво се случва в световен план. Съдържателния елемент е вече в нашата градинка. Вие трябва да направите така, че телевизията да има по-добро и по-адекватно съдържание за хората, които искат да научат нещо интересно. А лично съм много далеч от тези твърдения, че телевизията образова, че телевизията трябва да ни учи, да ни покаже кой е Иван Вазов, да ни разкаже за Христо Ботев. Според мен, в най-близките години тези телевизионни канали или институции, които съумеят да станат интерактивни, така че да могат да включат своите зрители – това, което се случва в социалните мрежи, те ще успеят. Тези, които останат статични и еднопосочни, те ще си отидат, защото примерно NETFLIX телевизия ли е? Телевизия е, но не е институция. Затова единственият начин една телевизия да се промени, и това ще се случи съвсем скоро, е наистина тя да включи своите зрители в това, което прави.

Водеща: Какво означава това, телевизията да включва своите зрители? Спрямо твоето разбиране?

Максим: Това, което ние виждаме в социалните медии, не може да бъде показвано на екран. Разбира се, радиостанциите имат директни включвания постоянно, за да могат да ангажират своите слушатели. По същия начин и телевизията трябва да има и директни включвания.

Водеща: Тоест, да се върнем назад. Едно време имаше такива включвания по телефона, сeга може да са измислили друг вариант, които включваха зрители на живо в предавания. Мислиш, че това трябва да се върне?

Максим: Интерактивния елемент, според мен, е абсолютно задължителен и основен във всяка една медия. Защо си отиват вестниците? Те не си отиват, защото имат лоша журналистика, а защото нямат реклами. Рекламодателите предпочитат да рекламират онлайн, тъй като там рекламата е по-евтина и по-таргетирана, и най-важното – измерима. Телевизията също е измерима, всички тези социологически агенции и хора, които имат от тези малки апаратчета вкъщи – те могат да бъдат по някакъв начин нагласени. Едно посещение в социална медия не можа да бъде нагласено, не може да бъде манипулирано. Ясно е кой го гледа, ясно е колко го гледа. Така телевизионните канали ще имат огромната мотивация да произвеждат съдържание, което е толкова интересно, че да има рекламодатели за това съдържание. Да, знаем че сме в обществена телевизия и имаме финансиране. Обаче това финансиране не може да бъде безкрайно, в Америка обществените телевизии не съществуват, няма такова понятие.

Водеща: В анкетата, това, което очертава потенциалните зрители е, че те всъщност гледат новини. Много пряка информация, която те могат да получат. Там те имат това така наречено доверие за нещо, което е проверено като информация.

Максим: Без съмнение, наистина очакваме от един телевизионен канал да има проверени новини, да няма фалшиви новини или ако има, те веднага да бъдат коригирани. Това е категорично. Обаче, далеч по-важно е на първо място бързината. Една телевизия не може да съобщи една новина толкова бързо колкото Twitter или която и да е друга социална медия. Второ – различните мнения. Обикновено ние влизаме в стрийминг платформа или в социална медия, за да прочетем и други мнения. И трето, в крайна сметка, интерактивността. Зрителите са научени и тяхното мнение да значи нещо. Аз много пъти съм казвал, че България е единствената страна, която съм виждал, в която хората си говорят с телевизорите. Ако го има този феномен, ние трябва да го направим реален, така че въпросната домакиня да може да отиде до клавиатурата си и да каже каквото има да казва. Разбира се, това е процес и ако той беше измислен някъде в Америка или в по-напредналите държави, щяхме да сме го взели от там вече.

Водеща: Бях чела едно проучване преди време, че телевизията като феномен ще изчезне напълно. Трябва да Ви кажа, че ние с него сме си говорили много пъти по тази тема с тийнейджъри. Дори тези, които са идвали тук при нас, те не знаят при кого идват. Те не ни познават, те не гледат телевизия.

Максим: Да, но в това няма нищо страшно. Ако те имат нужда да гледат новини или да гледат вашето прекрасно предаване или сутрешен блок, те ще го направят. Въпроса е съдържателната част. И това вече е изцяло във вашата градинка. Ако вие правите интересно съдържание, което наистина да е catchy, да е привлекателно, да го гледат дори младите хора, тогава те ще знаят за това предаване. Разбира се, много телевизионни канали залитат към евтини шоу програми, които също си имат своите зрители. Евтини като равнище на съдържание. Може би в старанието си да печелят повече пари издържат телевизията. Обаче, можем ли да си представим един сериозен вестник като WallstreetJournal примерно, да слезе на равнището на NewsoftheWorldсамо и само да може да продава повече. Ще загуби редовните си читатели, и няма да спечели нови, защото това не е типично съдържание за тях. Същото важи и за телевизиите. Ако вземем, обаче, нотката интерактивност и внесем по-голямо участие на зрителите, тогава те ще имат интерес да наблюдават това предаване. Защо стоят хората в социалните медии? Защото и тяхното мнение може да бъде чуто. Първо е бързината на информация, второ е голямата палитра от различни мнения, които те могат да видят, и трето, и тяхното мнение може да бъде чуто.

Водещ: Сега искам да вкарам и тезата за линейната телевизия, която има своя програма. И ето, идва SMART телевизията, която казва „Ще гледате Симеон Иванов и Кристина Христова друг път, когато вие решите.“ Това как би объркало възприятията за актуалност и своевременност.

Максим: Това е въпрос на програма. До голяма степен линейността я няма и сега, защото ако пропуснеш някое предаване, можеш да си го върнеш след 2-3 часа и да си го изгледаш. Това не е чак толкова значима промяна в модерните телевизии. Точно заради това наблегнах най-много на интерактивността в реално време и на възможностите за измерване на зрителската аудитория. Това са важни неща, защото телевизията живее от рекламодатели. Всички ви вземате заплати и техника и инвестиции. Тези пари не могат да идват безкрайно от държавата, тъй като според мен дори не е работа на държавата да се занимава с медии. Всичко това да се комерсиализира. За да може да съществува и да се развива, трябва да има някаква измерваемост, която социалните медии имат. Може би някакъв хибрид между социални медии и телевизия. И в същото време, участието на зрителя. Ти спомена как е възникнала телевизията. Да, имало е черно-бяла телевизия, след това телевизията стана цветна, след това екраните станаха плоски. Но, всичко това акцентираше върху статичната телевизия, върху еднопосочната телевизия. Докато най-голямото предимство на социалната медия е, че тя дава право на едни 4 млрд. да изразят мнение. Те са медии. И биха искали по същия начин да бъдат медии на телевизионните канали. И тази хибридност ще се случи много скоро – 5 до 10 години. Телевизията няма да изчезне, а ще се промени. Няма да имаме кабели, всичко ще стане безжично. Може би няма да има и телевизионни екрани въобще. Ще можем да гледаме всичко където си поискаме. Можем да имаме екрани, но те няма да бъдат наречени телевизори.

Водещ: Много Ви благодаря! Предлагам тук да сложим точка на нашата дискусия.

Максим: Искам само да добавя, в българското телевизионно пространство страшно много ни липсват дебати. Липсват ни предавания, които да бъдат наситени с енергия, липсват ни кратки, ясни и конкретни въпроси, за да могат политиците, бизнесмените, дори обикновените хора да ги разбереш колко струват. Предаванията са много дълги и еднопосочни – въпрос-отговор, въпрос-отговор… Имаше някакви измислени дебати преди изборите, а такива дебати трябва да има всяка седмица, за да може наистина да се види накъде върви България. И тези дебати трябва да бъдат много ясни и точни, да има противопоставяне на конкретни идеи и визии. Тогава телевизиите ще бъдат гледани.

Водеща: Благодаря Ви много!

Гледайте цялото интервю тук.